Fortrydelsesret

Fortrydelse er din lovbestemte ret til at træde ud af aftalen inden for 14 dage efter, at den blev indgået, og få penge tilbage. Opsigelse er at stoppe et abonnement fremadrettet; det gør du selv i Stripes kundeportal, og det kan du altid. Denne side handler om fortrydelse.

Du har 14 dage fra den dag, aftalen blev indgået. Falder den sidste dag i en weekend eller på en helligdag, løber fristen til den følgende hverdag.

Ved købet beder vi om dit udtrykkelige samtykke til, at adgangen åbner med det samme i stedet for efter 14 dage. Feltet er tomt, indtil du selv sætter kryds. Samtykket fjerner ikke din fortrydelsesret. Det betyder, at vi ved fortrydelse kan fradrage en forholdsmæssig del af prisen for de dage, du har haft adgang. Fortryder du samme dag, du har købt, vil fradraget i praksis være ubetydeligt.

Send en utvetydig besked til e-mailadressen øverst på denne side, inden fristen udløber. Du kan skrive frit eller bruge formularen nedenfor. Du behøver ikke begrunde noget. Vi bekræfter modtagelsen, og du får dine penge tilbage med samme betalingsmiddel, du betalte med, senest 14 dage efter vi har modtaget din besked.

Denne formular er frivillig at bruge.